Attendre dans un terminal bondé n’est pas une fatalité. Voyager avec Air France, c’est ouvrir la porte à une toute autre expérience, où chaque étape peut basculer du marathon éreintant au confort maîtrisé. La compagnie propose une palette de services exclusifs : salons VIP, menus raffinés, divertissements taillés sur mesure, tout converge vers une sérénité rarement atteinte à 10 000 mètres d’altitude.
Dès le premier instant à l’aéroport, l’accueil prend un autre visage : l’accès prioritaire balaie l’attente et fait disparaître la tension. Les files s’amenuisent, le passage s’adoucit. Une fois à bord, le voyage change de rythme : sièges spacieux, attentions personnalisées, atmosphère feutrée. On laisse derrière soi le tumulte pour s’installer dans une bulle où le temps se fait complice.
Un accompagnement personnalisé pour une expérience sans stress
Réinventer le voyage aérien, c’est le pari qu’Air France relève avec sa nouvelle conciergerie, officiellement lancée le 11 juin 2024. Ce service s’adresse à celles et ceux qui souhaitent troquer la tension du départ pour un accompagnement attentif, du premier au dernier kilomètre, y compris lors des correspondances.
Services offerts par la conciergerie
Pour mieux cerner ce qui est proposé, voici un aperçu des prestations conçues pour alléger le parcours des voyageurs exigeants :
- Transfert privé entre l’aéroport et le domicile ou l’hôtel, pour éviter les déconvenues de dernière minute
- Assistance bagages complète : récupération dès l’enregistrement et restitution à l’arrivée
- Passage facilité grâce aux files prioritaires pour les contrôles et l’embarquement
Tout converge pour gommer les sources d’inquiétude et offrir une expérience souple, où chacun retrouve la maîtrise de son temps et de son énergie.
Un service pour tous les voyageurs
Air France ne réserve plus sa conciergerie à une poignée de privilégiés. Désormais, les voyageurs en Economy et Premium Economy peuvent eux aussi profiter de ce niveau d’accompagnement. Pour accéder à cette quiétude, la grille tarifaire s’établit ainsi :
| Nombre de personnes | Tarif en euros | Tarif en miles |
|---|---|---|
| 1 personne | 400 € | 80. 000 miles |
| 4 personnes | 550 € | 110. 000 miles |
Quelle que soit la cabine, chacun peut envisager son voyage sans appréhension. Air France affirme son ambition de garantir à tous une expérience apaisée, sans accroc.
Services exclusifs disponibles tout au long du voyage
Les privilèges ne s’arrêtent pas au pied de l’avion. Pour ceux qui choisissent la classe La Première, Air France déploie à Paris-Charles de Gaulle un espace d’exception. Sur 550 m², tout a été pensé pour transformer l’attente en moment choisi, loin de la frénésie des terminaux.
Des services de qualité pour les voyageurs de La Première
Dans ce cocon discret, les voyageurs bénéficient d’un éventail de prestations haut de gamme :
- Restauration dans un espace dédié, loin de la foule
- Douches pour retrouver de la fraîcheur, quelle que soit l’heure d’arrivée ou de départ
- Assistance bagages sur-mesure, pour éviter tout désagrément logistique
Grâce à ces attentions, le passage à l’aéroport se transforme en parenthèse privilégiée, une transition douce entre la ville et le ciel.
Une expérience de voyage améliorée
Air France ne se contente pas d’un guichet premium : l’espace La Première à Charles de Gaulle incarne une ambition plus vaste, celle de faire rimer efficacité, confort et discrétion. Objectif affiché : balayer le stress du parcours, pour que le voyageur puisse se recentrer sur le plaisir de prendre l’avion.
Comment accéder aux services premium d’Air France
Un accompagnement personnalisé pour une expérience sans stress
Depuis le 11 juin 2024, la conciergerie Air France accompagne chaque étape : départ, arrivée, correspondances. Parmi les avantages concrets offerts, on peut citer :
- Transfert privé jusqu’à l’aéroport, pour éviter la précipitation de dernière minute
- Assistance bagages dès l’atterrissage, pour traverser l’aéroport l’esprit libre
- Accès facilité avec les files prioritaires, pour franchir les contrôles sans stress
Ce dispositif permet de s’épargner les complications logistiques et de se concentrer sur l’essentiel : le plaisir du voyage.
Options de classe et tarifs
Les services premium ne sont pas réservés à la seule classe La Première. Economy, Premium Economy et Business bénéficient aussi de ces prestations, avec un supplément :
| Classe | 1 personne | 4 personnes |
|---|---|---|
| Economy, Premium Economy, Business | 400 € ou 80. 000 miles | 550 € ou 110. 000 miles |
Grâce à cette politique tarifaire, l’expérience haut de gamme s’ouvre à un public élargi, qui peut profiter d’un accompagnement personnalisé signé Air France.
La tranquillité en voyage n’est plus un mirage. Il ne reste qu’à choisir la prochaine destination : pour le reste, Air France est déjà sur le pont.


