Attendre dans un terminal bondé n’est pas une fatalité. Voyager avec Air France, c’est ouvrir la porte à une toute autre expérience, où chaque étape peut basculer du marathon éreintant au confort maîtrisé. La compagnie propose une palette de services exclusifs : salons VIP, menus raffinés, divertissements taillés sur mesure, tout converge vers une sérénité rarement atteinte à 10 000 mètres d’altitude.
Dès le seuil de l’enregistrement, les voyageurs profitent d’un accès prioritaire qui efface l’attente et allège la tension. Les files rétrécissent, les obstacles s’estompent. À bord, le voyage prend une toute autre dimension : sièges généreux, attentions personnalisées, atmosphère calfeutrée. On quitte le tumulte du sol pour une parenthèse où le temps ralentit, presque suspendu.
Plan de l'article
Un accompagnement personnalisé pour une expérience sans stress
Changer la donne du voyage aérien, c’est le pari qu’Air France relève avec sa nouvelle conciergerie, lancée officiellement le 11 juin 2024. Pensée pour accompagner chaque passager du départ jusqu’à l’arrivée, et même lors des correspondances,, cette conciergerie s’adresse à toutes celles et ceux qui veulent troquer le stress du départ contre une prise en charge attentive, étape après étape.
Services offerts par la conciergerie
Voici les prestations proposées par la conciergerie d’Air France, conçues pour répondre aux besoins concrets des voyageurs exigeants :
- Transfert privé entre l’aéroport et le domicile ou l’hôtel, pour éviter les imprévus liés au transport
- Assistance bagages de bout en bout : prise en charge dès l’enregistrement et restitution à destination
- Passage accéléré grâce aux files prioritaires pour les contrôles de sécurité et l’embarquement
L’ensemble de ces services vise à effacer les sources d’angoisse et à garantir une expérience fluide, où le voyageur retrouve la maîtrise de son temps et de son énergie.
Un service pour tous les voyageurs
Air France démocratise ces attentions : la conciergerie n’est plus l’apanage de la classe Business. Désormais, les passagers des classes Economy et Premium Economy peuvent, eux aussi, accéder à ce niveau de service. Pour s’offrir cette tranquillité, voici la grille tarifaire :
| Nombre de personnes | Tarif en euros | Tarif en miles |
|---|---|---|
| 1 personne | 400 € | 80. 000 miles |
| 4 personnes | 550 € | 110. 000 miles |
Peu importe la classe choisie, chacun peut désormais envisager le voyage sans appréhension. Air France affirme clairement sa volonté d’offrir à tous une expérience reposante et sans accroc.
Services exclusifs disponibles tout au long du voyage
Les privilèges ne s’arrêtent pas à la porte de l’avion. Pour les voyageurs de la classe La Première, Air France réserve un espace d’exception à Paris-Charles de Gaulle. Sur 550 m², tout a été pensé pour que le passage à l’aéroport devienne une expérience à part entière, presque un plaisir volé au tumulte des halls.
Des services de qualité pour les voyageurs de La Première
Dans cet écrin discret, les passagers de La Première ont accès à des prestations de haute volée :
- Restauration dans une zone dédiée, loin de la foule
- Douches pour arriver ou repartir frais, quelles que soient les heures de vol
- Assistance bagages personnalisée, pour éviter toute perte de temps ou de confort
Avec ces attentions, le passage à l’aéroport devient un sas de décompression, une transition douce entre la ville et le ciel.
Une expérience de voyage améliorée
Air France intensifie ses efforts pour transformer chaque étape du voyage. L’espace dédié à Charles de Gaulle incarne cette ambition : combiner efficacité, confort et discrétion, afin que le stress n’ait plus sa place dans le parcours du voyageur. La compagnie ne se limite pas à un guichet premium, mais construit un véritable environnement de services, où chaque détail vise à recentrer le passager sur le plaisir du voyage.
Un accompagnement personnalisé pour une expérience sans stress
La conciergerie Air France, déployée depuis le 11 juin 2024, couvre tous les temps forts d’un voyage : départ, arrivée, correspondances. Parmi les avantages concrets proposés, on retrouve :
- Transfert privé jusqu’à l’aéroport, pour éviter la course contre la montre
- Assistance bagages dès l’atterrissage, pour traverser l’aéroport l’esprit léger
- Accès rapide via les files prioritaires, pour franchir les contrôles sans stress
Ce dispositif permet de s’affranchir des tracas logistiques et de se consacrer pleinement à l’expérience de vol.
Options de classe et tarifs
Les services premium ne se limitent pas à la classe La Première. Les classes Economy, Premium Economy et Business ouvrent également droit à ces prestations, sous réserve de frais additionnels :
| Classe | 1 personne | 4 personnes |
|---|---|---|
| Economy, Premium Economy, Business | 400 € ou 80. 000 miles | 550 € ou 110. 000 miles |
Ces tarifs étendus rendent l’expérience premium accessible à un public plus large, qui peut ainsi bénéficier de l’accompagnement sur mesure d’Air France.
Voyager serein n’est plus une promesse, c’est une réalité que chacun peut s’offrir. Reste à choisir la prochaine destination, le reste, Air France s’en occupe.